Tanya Veronika Asisten Virtual merupakan Asisten Virtual Telkomsel yang berupa chatbot. Veronika Telkomsel ini memudahkan pelanggannya dalam melakukan pembelian paket internet, menukar poin, dsb. Mau tahu lebih lanjut tentang Tanya Veronika? Simak artikel berikut.

*****

“Selamat datang di layanan Telkomsel Veronika”

Kalimat di atas sering banget ku dengar kala aku masih duduk di bangku SMA, dan masih terngiang di telingaku hingga saat ini. Ya, kalimat tersebut merupakan suara dari Asisten Virtual Telkomsel, guys.

Genap 15 tahun sudah aku menggunakan nomor Kartu As dari Telkomsel sejak 2006 silam. Wah, lama banget ya, Bang? Iya dong, sama Telkomsel saja aku setia, apalagi sama kamu (eaaa wkwkwk). Mengapa aku setia menggunakan nomor ini? Supaya teman lamaku masih bisa berkomunikasi dengan ku melalui nomor telepon yang ada di dalam buku tahunan sekolah.

Alhasil, mereka masih bisa menemukanku even mereka sudah gonta-ganti nomor. Aku? Tetap setia dengan nomor Kartu As-ku dong hehehe. Oh, iya ternyata Telkomsel menjadi provider telekomunikasi nomor 1 dengan kecepatan download tercepat, guys.

survey provider telekomunikasi

Telkomsel terus melakukan sebuah inovasi dalam memberikan pelayanan telekomunikasi terbaik di Indonesia. Apa saja sih produk Telkomsel yang bisa digunakan untuk kebutuhan internet? Mau Tanya Veronika atau nanya aku? Hehehe. Oke, akan ku jelaskan spesial buat kalian.

1. kartuHalo

Ya, kartuHalo merupakan produk pascabayar dari Telkomsel yang bisa kalian gunakan. Ada beberapa keuntungan yang bisa didapat, mulai dari pembayaran yang bisa dilakukan di mana saja, adanya paket tambahan, dan paket spesial.

kartuHalo cocok buat kita yang selalu merasa kurang dengan kuota dan pulsa, karena bayarnya sesuai dengan pemakaian, guys. Pengusaha dan eksekutif muda sangat recommended dengan layanan dari kartuHalo. Nggak percaya? Tanya Veronika deh hehehe.

2. simPATI

Muda dan dinamis? Pakai saja simPATI. simPATI ini merupakan kartu prabayar yang bisa membawa kita menikmati dunia digital yang lebih maksimal. Ada beberapa pilihan paket data yang bisa kita pilih.

simPATI memungkinkan kita mendapatkan beberapa konten premium digital, seperti MAXSTREAM, NSP 1212, dan aplikasi gaming. Pastinya ada juga bantuan dari Tanya Veronika Asisten Virtual jika ada pertanyaan yang kita inginkan.

3. KARTU As

Yup, ini dia nomor Telkomsel yang ku gunakan hingga saat ini. Kala itu harganya mahal banget, namun aku puas dengan beberapa layanan yang diberikan. Nomor ini pula yang bisa menjaga silaturahmiku dengan teman lama.

Menurutku, KARTU As memang cocok digunakan oleh orang yang berjiwa muda dan enerjik seperti aku (eaaa). Mengapa? Karena pilihan paket datanya banyak banget, mulai dari harian, mingguan, dan bulanan. Selain itu, ada juga paket ketengan untuk keadaan darurat alias dompet menipis wkwkwk.

4. Loop

Loop merupakan salah satu produk dari simPATI yang membuat kita terus update tentang film terbaru, musik kekinian, dan aktivitas gaming. Menyenangkan, ya? Tentunya untuk mengetahui lebih lanjut, kita bisa bertanya melalui Tanya Veronika. Loop memiliki masa aktif maksimal 365 hari, guys.

5. by.U

Produk terbaru yang baru banget adalah by.U, yaitu provider yang semuanya serba digital pertama di Indonesia. Apakah aku juga menggunakan? Tentu saja, karena ada salah satu paket unlimitted yang ku suka, nama paketnya adalah “Yang Bikin Aman Jaya”.

produk telkomsel

Kelima layanan atau produk di atas bisa kita miliki untuk kebutuhan komunikasi dan koneksi internet. Apakah ada fasilitas yang membantu kita untuk memahami Telkomsel, Bang? Tentu saja ada. Kita bisa menggunakan fasilitas chatbot Veronika yang bisa diakses dengan berbagai cara. Chatbot tersebut dikenal dengan sebutan “Tanya Veronika Asisten Virtual”, guys.

Tanya Veronika Asisten Virtual

Kehadiran chatbot memang memudahkan para pelanggan Telkomsel dalam memecahkan masalah yang dialaminya, dan mengetahui tentang produk/layanan, seperti yang digunakan oleh Asisten Virtual Telkomsel yang satu ini.

Ada berbagai kemudahan yang ditawarkan oleh Veronika Telkomsel. Pastinya kemudahan ini adalah sebuah bentuk apresiasi Telkomsel kepada para pelanggan setianya. Jadi, permasalahan yang dialami oleh pelanggan bisa segera diatasi dengan cara Tanya Veronika Asisten Virtual.

telkomsel veronika

Yup, Tanya Veronika Asisten Virtual adalah Asisten Virtual Telkomsel yang berbasis digital chatting. Asisten virtual ini sudah melayani pelanggan Telkomsel sejak 24 Agustus 2017. Layanan Asisten Virtual Telkomsel bisa digunakan oleh seluruh pelanggan Telkomsel, guys, kecuali kartuHalo corporate dan nomor tambahan.

Lalu, bagaimana cara menggunakannya, Bang? Pokoknya gampang banget deh. Kita bisa mengakses Tanya Veronika secara langsung melalui berbagai social media platform dan social media messenger.

tanya veronika

\

MyTelkomsel

MyTelkomsel merupakan aplikasi dari Telkomsel yang bisa di-download melalui Google Play dan AppStore. Aplikasinya nggak terlalu berat, kok. Tentunya banyak promo dan memudahkan kita dalam pembelian paket internet.

\

WhatsApp

Nah, kita juga bisa menggunakan asisten virtual melalui WhatsApp dengan nomor +6281111111111, guys. Lebih simpel, kan? Supaya chatting lebih nyaman.

\

Facebook Messenger

Layanan chatting Facebook Messenger pun bisa digunakan untuk bertanya pada si cantik Veronika kapan pun dan di mana pun. Jawabannya pun fast response banget.

\

Website Telkomsel

Kita juga bisa menggunakan situs web www.telkomsel.com melalui komputer atau laptop. Kolom Tanya Veronika ada di sebelah kanan bawah dengan gambar mbak cantik. Kolom tersebut bisa di­-drag dan bisa juga menghapus percakapan.

\

Telegram

Asisten Virtual Telkomsel ini juga bisa diakses melalui Telegram dengan mudah. Nama akunnya Telkomsel care dengan ID Telegram @Telkomsel_official_bot.

\

LINE

Cara lain dalam berkomunikasi dan menggunakan layanan Asisten Virtual Telkomsel yaitu dengan mengakses aplikasi LINE dengan nama akun @Telkomsel.

tanya veronika asisten virtual

Apa saja kemudahan dari chatbot Tanya Veronika Asisten Virtual? Banyak banget, diantaranya yaitu bisa melakukan pengecekan sisa kuota internet, menukar Telkomsel POIN, menemukan lokasi GraPARI terdekat, melakukan pembelian paket, dan informasi penting lain seputar produk dan layanan dari Telkomsel.

Cara Menggunakan Tanya Veronika

Asisten virtual kan robot, Bang? Lalu, bagaimana cara berkomunikasi? Yup, pertanyaan yang sangat bagus hehehe. Cara berkomunikasi dengan Tanya Veronika Asisten Virtual adalah ketik kata “Hai”, “Halo”, atau bisa juga memilih menu “Quick Response”. Mudah banget, kan?

tanya veronika asisten virtual

Terus, kalau misalnya kita ingin mengganti topik pembicaraan bagaimana, Bang? Yaelah gampang, kalian langsung saja ketik saja “Batal” atau “Cancel” hehehe. Selain itu, jika kita ingin mencari lokasi GraPARI terdekat, kita bisa mengetik “GraPARI Terdekat” dan gunakan fitur “Share Location”.

Semudah itu menggunakan Asisten Virtual Telkomsel alias Veronika Telkomsel, Hyung. Kita bisa menentukan sendiri mau bertanya tentang apa, yang pasti si Veronika Telkomsel ini nggak akan menjawab dengan kata “Terserah” eaaa.

Cara asisten virtual veronika

Sebetulnya Tanya Veronika Asisten Virtual ini diciptakan untuk memudahkan para pelanggan Telkomsel dalam mengatasi kendala ataupun pertanyaan seputar produk dan layanan. Ketika kita menggunakan layanan tersebut, nantinya akan ada Kode Verifikasi OTP yang dikirim ketika kita menggunakan layanan Tanya Veronika.

Kode OTP (One Time Password) berfungsi sebagai kode keamanan yang menjaga kita dari hal yang nggak diinginkan, guys. Pastinya juga menghindari penyalahgunaan data dari oknum yang nggak bertanggung jawab. Ada beberapa aturan OTP yang dikirim oleh Telkomsel seperti gambar di bawah ini.

OTP veronika

Apa keunggulan yang diberikan oleh Asisten Virtual Telkomsel yang satu ini, Bang? Tentunya banyak banget dong, dan sesuai dengan perkembangan teknologi pelayanan terhadap pelanggan Telkomsel. Kemudahan yang diberikan oleh Tanya Veronika Asisten Virtual diantaranya adalah :

\

Mudah Diakses

Benar sekali bahwa Tanya Veronika mudah diakses oleh siapa pun, kapan pun, dan di manapun dengan memanfaatkan kemajuan teknologi.

\

Melayani 24/7

Nggak perlu khawatir karena Asisten Virtual Telkomsel ini melayani pelanggan 24 jam selama 7 hari. Nah, kita bisa memanfaatkannya nih.

\

Respon Cepat

Nggak perlu nunggu lama untuk mendapatkan jawaban dari Tanya Veronika. Selang beberapa detik pun langsung dijawab secara otomatis.

\

Multichannel

Jelas banget bahwa Asisten Virtual Telkomsel ini memiliki berbagai macam channel yang dibutuhkan oleh para pelanggan Telkomsel.

keunggulan veronika

Mulai sekarang nggak usah ngerepotin orang lain lagi jika ingin bertanya seputar produk dan layanan Telkomsel, guys, cukup gunakan saja layanan Tanya Veronika yang bisa diakses dengan berbagai cara. Biarpun dia seorang robot, tapi dia pinter banget dalam menjawab pertanyaan dari pelanggan hehehe.

Robot dari Tanya Veronika Asisten Virtual ini mengerti apa yang ingin kita tanyakan, dan mengerti pula apa yang kita butuhkan. Romantis banget, ya? Hehehe. Aku nggak nyangka bahwa si Veronika Telkomsel memiliki perhatian lebih padaku.

telkomsel

Aku pun merasa tersipu karena si Veronika ini perhatian banget sama aku. Masak di akhir obrolan, dia mengirimkan kalimat “Nanti kamu bisa sapa Veronika lagi ya. Semoga hari kamu menyenangkan”, fix auto baper sama robot, guys, wkwkwk.

Selain bikin baper, si Veronika ini ramah banget, lho (duh! alamat jatuh cinta sama robot nih). Wah, jadi teringat lagi deh bahwa aku sudah nggak muda lagi. Buktinya sudah 15 tahun menggunakan nomor KARTU As dari Telkomsel. Oh, iya kalian sudah berapa tahun menggunakan Telkomsel, guys? Sharing di kolom komentar, ya.

Semoga artikel tentang Tanya Veronika Asisten Virtual ini bermanfaat, ya. Thank you so much for visiting my blog, keep healthy, always be grateful, don’t forget to pray, don’t forget to smile, and see you on my next article. Tanya seputar layanan Telkomsel? Tanya Veronika saja!

*****